Bezpečnostní opatření při výběru z bankomatu mohou rozhodnout o tom, zda se jedná o bezpečnou transakci, nebo o podvod.
Výběr z bankomatu je stále jedním z nejběžnějších a nejpohodlnějších způsobů, jak získat hotovost. Postup je jednoduchý: uživatel přistoupí k bankomatu, vloží kartu a vybere požadovanou částku. Tato každodenní transakce se však zároveň stala živnou půdou pro zločince.
I přes pokroky v bankovním zabezpečení neunikly bankomaty pozornosti finančních podvodníků. Díky stále důmyslnějším metodám se jim daří bankomaty narušovat a páchat podvody.
Ačkoli nejčastěji hrozí podvody prostřednictvím mobilních telefonů – ať už jde o textové zprávy nebo hovory -, bankomaty mohou být také hacknuty za účelem klonování karet a nezákonného získávání informací o uživatelích. Tento typ podvodu je znám jako skimming.
Skimming je technika, která spočívá v klonování bankovních karet a krádeži finančních údajů bez vědomí jejich majitele. Tento trestný čin se stal běžnějším s masovým používáním bankomatů, do kterých zločinci instalují zařízení ke kopírování údajů o kartě a čtení PIN kódu.
Podvodné schéma je založeno na dvou klíčových prvcích:
- Falešná čtečka karet: instaluje se do slotu na kartu a umožňuje zkopírovat údaje z magnetického proužku.
- Skrytá kamera nebo překrytí klávesnice : tato zařízení zaznamenávají PIN uživatele. Kamera je obvykle maskována jako falešný panel nebo nálepka a falešná klávesnice zaznamenává stisky kláves uživatele při zadávání kódu.
Jakmile podvodníci získají informace o magnetickém proužku a PIN, mohou kartu naklonovat a provádět podvodné nákupy nebo výběry.
Přestože se bezpečnostní systémy v průběhu času zlepšily, odborníci trvají na tom, že preventivní opatření ze strany uživatelů jsou důležitá.
- Ujistěte se, že čtečka karet neobvykle nevyčnívá nebo nevykazuje známky manipulace.
- Čtečku opatrně vytáhněte. Pokud vyklouzne nebo se snadno oddělí, může se jednat o podvodné zařízení.
- Porovnejte bankomat s jinými bankomaty v okolí, zda jsou na něm viditelné rozdíly.
- Zkontrolujte klávesnici. Pokud se zdá být příliš tlustá, uvolněná nebo se liší od normálu, může se jednat o čtečku PIN.
- Věnujte pozornost horní části a bokům bankomatu. V plastových dílech nebo podezřelých nálepkách mohou být ukryty skryté kamery.
- Dávejte pozor na další otvory nebo neobvyklé pohyblivé části, které by mohly být pastí na kartu nebo peníze.
- Vyhýbejte se používání bankomatů umístěných na tmavých, odlehlých nebo nestřežených místech.
- Dávejte přednost bankomatům umístěným v pobočkách bank, nákupních centrech nebo na místech s aktivní ostrahou.
Pokud bankomat zadrží kartu bez zjevného důvodu, je vhodné transakci okamžitě zrušit a kontaktovat oficiální podporu banky. Telefonní čísla uvedená na bankomatu by se neměla používat, protože mohou být součástí podvodu.
Pokud vznikne podezření, je nanejvýš vhodné bankomat nepoužívat a oznámit to bance nebo orgánům činným v trestním řízení. Je také vhodné zapnout si upozornění od banky, abyste v reálném čase dostávali upozornění na podezřelé pohyby na účtu.